E16
Siemens Waschmaschine E16: Tür nicht richtig geschlossen
Kurz gesagt
E16 heißt bei Siemens-Waschmaschinen: Die Türverriegelung meldet ein Problem, die Maschine erkennt die Tür nicht als geschlossen. Meist klemmt ein Wäschestück zwischen Tür und Gehäuse, oder die Trommel ist zu voll. Beides löst du selbst. Erst wenn die Türsicherung den Riegel nicht mehr betätigt, muss ein Techniker ran.
Sicherheit zuerst
- Bevor du an Tür oder Türschloss hantierst, die Maschine ausschalten und den Netzstecker ziehen.
- Die Türsicherung nie überbrücken und die Tür nicht mit Gewalt öffnen. Ein Defekt am Türschloss gehört in die Hand des Kundendienstes.
Was bedeutet E16 bei einer Siemens Waschmaschine?
Eine Siemens-Waschmaschine startet ein Programm erst, wenn die Türsicherung die Tür verriegelt hat. Klappt das nicht, steht im Display E16. Je nach Modell erscheint dieselbe Meldung als F16, E00-16 oder F00-16.
Siemens nennt zwei Auslöser: Die Tür steht wegen eingeklemmter Wäsche einen Spalt offen, oder das Gerät erkennt die geschlossene Tür nicht. Auf der Hilfeseite zur Türsicherung kommt eine überladene Trommel dazu. Kleine Teile wie Socken rutschen gern zwischen Tür und Gehäuse.
Verwandt ist das blinkende Türsymbol im Display. Auch damit zeigt Siemens eine offene Tür an, die Abhilfe ist dieselbe.
Gilt für: Siemens-Waschmaschinen mit Anzeige E16, F16, E00-16 oder F00-16
So zeigt das Gerät den Fehler an
Das Display zeigt E16, je nach Modell F16, E00-16 oder F00-16. Das Programm startet nicht. Bei manchen Modellen blinkt statt eines Codes das Symbol für die offene Tür.
Häufige Ursachen
- Wäsche zwischen Tür und Gehäuse eingeklemmt häufig
Ein Ärmel oder eine Socke hängt im Türspalt, die Tür liegt nicht ganz an. Siemens nennt eingeklemmte Wäsche als erste Ursache für E16.
- Trommel überladen gelegentlich
Ist zu viel Wäsche in der Trommel, drückt sie gegen die Tür, und die lässt sich nicht richtig schließen. Siemens rät, dann einige Teile herauszunehmen.
- Türsicherung defekt selten
Sind Türspalt und Beladung in Ordnung, kann die Türsicherung den Türriegel nicht mehr betätigen. Dann lässt sich kein Programm starten. Das ist laut Siemens keine Störung zum Selbstbeheben.
Schritt für Schritt: Fehler E16 beheben
4 von 5 Schritten schaffst du selbst. Die markierten Schritte gehören in die Hand eines Fachbetriebs.
- Tür öffnen und Türspalt prüfen selbst
Öffne die Tür und sieh rundum am Rand nach, ob Wäsche zwischen Tür und Gehäuse hängt. Schieb alles zurück in die Trommel.
- Wäsche reduzieren selbst
Ist die Trommel randvoll, nimm einige Kleidungsstücke heraus. Neuere Modelle wie die iQ500 WG44G21G0 zeigen im Display die empfohlene Höchstmenge für das gewählte Programm in kg.
- Tür fest zudrücken und weiterlaufen lassen selbst
Drück die Tür zu, bis sie einrastet. Drück dann die Taste Nachlegen oder Start/Pause. Hilft das nicht, schalte die Maschine aus und wieder ein, stell das Programm neu ein und starte es.
- Kindersicherung prüfen selbst
Lässt sich die Tür gar nicht öffnen, kann die Kindersicherung aktiv sein. Siemens nennt sie auf der Hilfeseite zur Türsicherung als erste Prüfung. Wie du sie ausschaltest, steht in der Gebrauchsanleitung deines Modells.
- Türsicherung tauschen lassen Fachbetrieb
Kommt E16 bei leerem Türspalt und normaler Beladung wieder, kann laut Siemens die Türsicherung defekt sein. Die Reparatur macht der Siemens-Kundendienst oder ein Hausgeräte-Fachbetrieb.
Wann ein Fachbetrieb ran muss
Ruf den Kundendienst, wenn E16 trotz freiem Türspalt, normaler Beladung und Neustart bleibt. Siemens schreibt dann einen Fehler der Türsicherung zu, die den Türriegel nicht betätigt. Den Tausch macht ein ausgebildeter Servicetechniker. Einen Termin kannst du beim Hersteller online buchen.
Häufige Fragen zu Siemens E16
Ist E16 dasselbe wie F16?
Ja. Siemens führt E16, F16, E00-16 und F00-16 auf derselben Hilfeseite. Welche Anzeige erscheint, hängt vom Modell ab.
Warum zeigt meine Siemens Waschmaschine E16, obwohl die Tür zu ist?
Dann erkennt das Gerät die geschlossene Tür nicht. Prüf zuerst den Türspalt auf Wäschereste und nimm bei voller Trommel etwas heraus. Bleibt der Code, kann laut Siemens die Türsicherung defekt sein.