E2
Junkers Gastherme E2: Vorlauftemperaturfühler defekt
Kurz gesagt
E2 heißt bei Junkers-Gasthermen: Der Temperaturfühler im Heizungsvorlauf ist defekt, die Elektronik misst einen Kurzschluss oder eine Unterbrechung. Ohne diesen Messwert kann die Therme nicht sicher heizen und schaltet ab. Selbst kannst du nur einen Reset versuchen. Fühler, Kabel und Leiterplatte prüft ein Fachbetrieb.
Sicherheit zuerst
- Bei Gasgeruch: Gashahn schließen, Fenster und Türen öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen, keine offene Flamme. Haus verlassen und von draußen den Gasversorger und einen zugelassenen Fachbetrieb anrufen.
- Die Verkleidung nicht abnehmen. Vor Messungen an der Leiterplatte schaltet der Fachmann das Gerät von der Netzspannung frei.
- Nicht dauernd zurücksetzen. Kommt E2 wieder, ist ein Bauteil defekt.
Was bedeutet E2 bei einer Junkers Gastherme?
Der Vorlauftemperaturfühler, in älteren Junkers-Unterlagen Vorlauf-NTC genannt, misst, wie warm das Heizwasser die Therme verlässt. Nach diesem Wert regelt das Gerät den Brenner. Liefert der Fühler einen unplausiblen Widerstand, zeigt das Display E2.
Die Cerapur ZWB 24-5 CR 23 unterscheidet über den Zusatz-Code: E2 350 und E2 222 stehen für Kurzschluss, E2 351 und E2 223 für Unterbrechung. Die Codes mit 350 und 351 gehören zur Störungsklasse B: Die Therme schaltet vorübergehend ab und läuft von selbst wieder an, wenn der Fehler weg ist. Bleibt er längere Zeit, wird daraus eine verriegelnde Störung, und dafür stehen 222 und 223.
Junkers nennt nur Ursachen im Gerät: den Fühler, sein Kabel und die Leiterplatte. Das ist Arbeit hinter der Verkleidung.
Gilt für: Junkers Cerapur ZWB 24-5 CR 23 (E2 222, E2 223, E2 350, E2 351), Junkers Cerapur, CerapurComfort, CerapurTop -3 A, z. B. ZSB 14-3 A, ZSB 22-3 A, Junkers CerastarComfort ZWR -7 KE, Cerastar ZWN -7 KE, Ceramini ZSN -7 KE, ältere Reihe ZSR/ZWR 18-5 KE, 24-5 KE und ZSR 5/11-5 KE (Vorlauf-NTC)
So zeigt das Gerät den Fehler an
Das Display zeigt E2, bei der Cerapur mit Zusatz-Code wie E2 223. Verriegelnde Störungen blinken. Bei der Cerapur -3 A blinkt laut Serviceanleitung die Betriebsleuchte mit.
Häufige Ursachen
- Vorlauftemperaturfühler defekt häufig
Im Prüfweg der Cerapur -3 A misst der Fachmann zuerst den Widerstand des Fühlers und vergleicht ihn mit der Tabelle in der Serviceanleitung. Passt der Wert nicht, tauscht er den Fühler.
- Anschlusskabel unterbrochen oder kurzgeschlossen gelegentlich
Ist der Fühler in Ordnung, zieht der Fachmann den Stecker an der Leiterplatte ab und misst über das Kabel. Stimmt der Wert dort nicht, ist das Kabel schuld und wird getauscht.
- Leiterplatte defekt selten
Sind Fühler und Kabel in Ordnung und E2 bleibt, steht am Ende des Junkers-Prüfwegs der Tausch der Leiterplatte. Danach stellt der Fachmann die Servicewerte laut Inbetriebnahmeprotokoll wieder ein.
Schritt für Schritt: Fehler E2 beheben
3 von 5 Schritten schaffst du selbst. Die markierten Schritte gehören in die Hand eines Fachbetriebs.
- Auf Gasgeruch achten selbst
E2 ist ein Fühlerfehler, kein Gasproblem. Riechst du trotzdem Gas, gelten sofort die Regeln unter Sicherheit.
- Code und Zusatz-Code notieren selbst
Schreib ab, was im Display steht, bei der Cerapur mit der dreistelligen Zahl. Der Zusatz zeigt dem Fachmann, ob er nach Kurzschluss oder Unterbrechung suchen muss.
- Einmal zurücksetzen selbst
Schalte die Therme aus und wieder ein oder drück reset, bis Reset im Display steht. So steht es in der Cerapur-Bedienungsanleitung. Bei einer blockierenden E2-Meldung läuft das Gerät auch von selbst wieder an, sobald der Fehler weg ist.
- Fachbetrieb rufen Fachbetrieb
Kommt E2 wieder, ruf einen zugelassenen Fachbetrieb oder den Junkers-Kundendienst. Nenn Code, Zusatz-Code und die Gerätedaten vom Typschild.
- Messung durch den Fachmann Fachbetrieb
Der Fachmann misst Fühler und Kabel auf Kurzschluss oder Unterbrechung und tauscht das defekte Teil. Hilft das nicht, tauscht er die Leiterplatte.
Wann ein Fachbetrieb ran muss
Bei E2 brauchst du den Fachbetrieb, sobald ein Reset nicht hilft, denn Fühler, Kabel und Leiterplatte sitzen hinter der Verkleidung. Junkers schreibt in der Bedienungsanleitung: Lässt sich eine Störung nicht beseitigen, Fachbetrieb oder Kundendienst anrufen und Störungscode sowie Gerätedaten mitteilen.
Häufige Fragen zu Junkers E2
Was bedeutet E2 223 bei der Junkers Cerapur?
E2 223 heißt: Vorlauftemperaturfühler defekt, Unterbrechung, als verriegelnde Störung. Die Therme braucht einen Reset. Kommt der Code wieder, prüft der Fachmann Fühler und Kabel.
Heizt die Junkers-Therme bei E2 noch?
Nein, sie schaltet ab. Bei einer blockierenden Meldung läuft sie wieder an, wenn der Fühler wieder plausible Werte liefert. Bei einer verriegelnden Meldung erst nach einem Reset.