A2
Junkers Gastherme A2: Abgas tritt an der Brennkammer aus
Kurz gesagt
A2 heißt bei Junkers-Gasthermen der Reihen Cerastar und Ceramini: Die Abgasüberwachung hat Abgas an der Brennkammer gemessen und das Gerät abgeschaltet. Nach 20 Minuten startet es von selbst neu. Als erste Ursache nennt Junkers einen verschmutzten Wärmetauscher. Den reinigt nur ein Fachbetrieb, du sorgst für frische Luft und meldest die Störung.
Sicherheit zuerst
- Bei Gasgeruch: Gashahn schließen, Fenster und Türen öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen, offene Flammen löschen. Haus verlassen und von draußen den Gasversorger und einen zugelassenen Fachbetrieb anrufen.
- Bei Abgasgeruch: Gerät ausschalten, Fenster und Türen öffnen, zugelassenen Fachbetrieb benachrichtigen.
- Die Abgasüberwachung nie abstecken oder ihren Halter verbiegen. Junkers warnt vor Abgasaustritt.
Was bedeutet A2 bei einer Junkers Gastherme?
Cerastar- und Ceramini-Thermen mit Schornsteinanschluss (Typ KE) haben eine offene Brennkammer und eine Strömungssicherung. Junkers baut zwei Abgasüberwachungen ein, eine an der Brennkammer und eine an der Strömungssicherung. Merkt der Fühler an der Brennkammer, dass dort Abgas austritt, schaltet die Heatronic den Brenner ab und das Display zeigt A2. Die Schwestermeldung A4 steht für Abgas an der Strömungssicherung.
Die Abschaltung ist zeitlich begrenzt. Nach 20 Minuten nimmt das Gerät den Betrieb wieder auf. Kommt die Abschaltung häufiger vor, sollst du laut Installationsanleitung einen zugelassenen Fachbetrieb oder den Kundendienst anrufen und die Gerätedaten nennen.
In der Tabelle der Cerastar-Reihe -7 KE stehen A2 und C3 in einer Zeile, beide mit der Beschreibung Abgasaustritt an der Brennkammer. Das Fehlersuchheft für die ältere Reihe -5 KE führt den Fachmann über vier Prüfungen: Wärmeblock, Gaseinstellung, Abgasüberwachung, Leiterplatte.
Gilt für: Junkers CerastarComfort ZWR 18-7 KE und ZWR 24-7 KE, Junkers Cerastar ZWN 18-7 KE und ZWN 24-7 KE, Junkers Ceramini ZSN 18-7 KE, ZSN 24-7 KE und ZSN 11-7 KE, ältere Reihe ZSR/ZWR 18-5 KE, 24-5 KE und ZSR 5/11-5 KE
So zeigt das Gerät den Fehler an
Das Display zeigt A2, bei der Reihe -7 KE auch C3, und die Betriebsleuchte blinkt. Bei der Reihe -5 KE blinkt laut Fehlersuchheft die Anzeige.
Häufige Ursachen
- Wärmetauscher verschmutzt häufig
Junkers nennt die Prüfung des Wärmetauschers auf Verschmutzung als erste Maßnahme bei A2. Im Fehlersuchheft steht dazu die Frage, ob der Wärmeblock zugesetzt ist. Dann baut der Fachmann ihn aus und reinigt die Lamellen.
- Gaseinstellung weicht ab gelegentlich
War der Wärmeblock nicht zugesetzt oder bleibt A2 nach der Reinigung, prüft der Fachmann laut Fehlersuchheft die Gaseinstellung bei kleinster und größter Leistung nach der Düsendruckmethode und korrigiert sie.
- Abgasüberwachung defekt selten
Der Fühler an der Brennkammer selbst kann falsch messen. Der Fachmann misst seinen Widerstand und tauscht ihn, wenn die Werte nicht zu den Angaben im Anhang passen.
- Leiterplatte selten
Bleibt A2, obwohl Wärmeblock, Gaseinstellung und Fühler in Ordnung sind, steht am Ende des Junkers-Prüfwegs der Tausch der Leiterplatte.
Schritt für Schritt: Fehler A2 beheben
4 von 6 Schritten schaffst du selbst. Die markierten Schritte gehören in die Hand eines Fachbetriebs.
- Auf Abgas- und Gasgeruch achten selbst
Riechst du Abgas, schalte die Therme aus, öffne Fenster und Türen und ruf einen zugelassenen Fachbetrieb. Riechst du Gas, gelten die Regeln unter Sicherheit.
- Lüftungsöffnungen freiräumen selbst
Eine KE-Therme holt ihre Verbrennungsluft aus dem Raum. Junkers verlangt, dass Be- und Entlüftungsöffnungen in Türen, Fenstern und Wänden offen bleiben. Stell nichts davor und kleb nichts zu.
- Abluftgeräte im Blick behalten selbst
Laut Junkers muss die Verbrennungsluft auch dann reichen, wenn Abluftventilatoren, Küchenlüfter oder Klimageräte mit Abluft nach außen laufen. Lief so ein Gerät gerade, notier das für den Fachbetrieb.
- 20 Minuten abwarten selbst
Die Therme geht nach der Abschaltung von selbst wieder in Betrieb. Du musst nichts zurücksetzen. Beobachte, ob A2 danach wiederkommt.
- Fachbetrieb rufen Fachbetrieb
Taucht A2 öfter auf, ruf einen zugelassenen Fachbetrieb oder den Junkers-Kundendienst. Nenn den Code und die Gerätedaten vom Typschild.
- Prüfung durch den Fachmann Fachbetrieb
Der Fachmann reinigt die Lamellen des Wärmeblocks, prüft die Gaseinstellung, misst die Abgasüberwachung an der Brennkammer durch und tauscht zuletzt die Leiterplatte, falls nötig.
Wann ein Fachbetrieb ran muss
Den Fachbetrieb brauchst du, sobald A2 mehr als einmal erscheint oder du Abgas riechst. Junkers schreibt in der Installationsanleitung ausdrücklich: Tritt die Abschaltung häufiger auf, zugelassenen Fachbetrieb oder Kundendienst anrufen. Alles am Wärmeblock, an der Gaseinstellung und an der Abgasüberwachung ist Arbeit für den Fachmann.
Häufige Fragen zu Junkers A2
Was ist der Unterschied zwischen A2 und A4 bei Junkers?
Beide melden Abgasaustritt. A2 kommt vom Fühler an der Brennkammer, A4 vom Fühler an der Strömungssicherung. Bei A2 nennt Junkers zuerst den verschmutzten Wärmetauscher, bei A4 den Abgasweg.
Geht die Junkers-Therme nach A2 von allein wieder an?
Ja. Nach 20 Minuten nimmt sie den Betrieb wieder auf. Kommt A2 öfter, muss ein Fachbetrieb ran.
Was bedeutet C3 an der Junkers Cerastar?
Bei der Reihe -7 KE steht C3 in derselben Tabellenzeile wie A2. Beide Codes beschreibt Junkers als Abgasaustritt an der Brennkammer.