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A4

Junkers Gastherme A4: Abgas tritt an der Strömungssicherung aus

Junkers · GasthermeStand 27.10.2026Geprüft 27.10.20264 Quellen

Kurz gesagt

A4 heißt bei Junkers-Gasthermen der Reihen Cerastar und Ceramini mit Schornsteinanschluss: Abgas tritt an der Strömungssicherung aus, die Abgasüberwachung hat den Brenner abgeschaltet. Nach 20 Minuten startet die Therme von selbst. Junkers verweist zuerst auf den Abgasweg, also Schornstein und Abgasrohr. Das prüft ein Fachbetrieb, du lüftest und meldest die Störung.

Sicherheit zuerst

  • Bei Gasgeruch: Gashahn schließen, Fenster und Türen öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen, keine offene Flamme. Haus verlassen und von draußen den Gasversorger und einen zugelassenen Fachbetrieb anrufen.
  • Bei Abgasgeruch: Therme ausschalten, Fenster und Türen öffnen, zugelassenen Fachbetrieb benachrichtigen.
  • Die Abgasüberwachung nie abklemmen oder überbrücken. Sie verhindert, dass Abgas in den Wohnraum gelangt.

Was bedeutet A4 bei einer Junkers Gastherme?

Thermen vom Typ KE holen ihre Verbrennungsluft aus dem Aufstellraum und geben das Abgas über eine Strömungssicherung in den Schornstein. Dort sitzt eine von zwei Abgasüberwachungen. Zieht der Schornstein nicht richtig ab, drückt Abgas aus der Strömungssicherung zurück in den Raum. Der Fühler bemerkt das, die Heatronic schaltet den Brenner ab, und im Display steht A4.

Die Abschaltung dauert 20 Minuten, dann läuft das Gerät wieder an. Die Schwestermeldung A2 kommt vom zweiten Fühler an der Brennkammer. Bei der Inbetriebnahme testet der Installateur A4 gezielt: Er deckt den Abgasstutzen mit einem Blech ab, und die Therme muss in weniger als 2 Minuten abschalten.

Im Fehlersuchheft für die ältere Reihe -5 KE folgt der Prüfweg dem Abgas: thermische Abgasklappe, Schornsteinzug, Zuluft im Aufstellraum, zuletzt der Fühler selbst.

Gilt für: Junkers CerastarComfort ZWR 18-7 KE und ZWR 24-7 KE, Junkers Cerastar ZWN 18-7 KE und ZWN 24-7 KE, Junkers Ceramini ZSN 18-7 KE, ZSN 24-7 KE und ZSN 11-7 KE, ältere Reihe ZSR/ZWR 18-5 KE, 24-5 KE und ZSR 5/11-5 KE

So zeigt das Gerät den Fehler an

Das Display zeigt A4. Laut Fehlersuchheft der Reihe -5 KE blinkt die Anzeige. Nach 20 Minuten verschwindet der Code, wenn die Therme wieder anläuft.

Häufige Ursachen

  1. Schornstein zieht nicht genug häufig

    Junkers nennt bei A4 als Abhilfe: Abgasweg prüfen. Im Fehlersuchheft prüft der Fachmann den Schornsteinzug (mehr als 0,015 mbar), die wirksame Höhe (mehr als 4 m) und ob der Querschnitt reicht. Davor steht im Prüfweg die Probe mit dem Tauspiegel: Beschlägt er, tritt Abgas aus.

  2. Zu wenig Verbrennungsluft im Raum gelegentlich

    Fehlt Zuluft, zieht der Schornstein schlecht und Abgas drückt zurück. Das Fehlersuchheft fragt, ob der Raumluftverbund ausreicht. Wenn nicht, müssen Lüftungsöffnungen nach den Gasregeln TRGI und TRF eingebaut werden.

  3. Thermische Abgasklappe verschmutzt gelegentlich

    Ist eine thermische Abgasklappe eingebaut, steht sie im Junkers-Prüfweg an erster Stelle. Der Fachmann baut sie aus, prüft sie auf Verschmutzung und Korrosion, reinigt oder tauscht sie und achtet beim Einbau auf die Lage.

  4. Abgasüberwachung defekt selten

    Ist der Abgasweg in Ordnung, misst der Fachmann den Fühler an der Strömungssicherung durch. Passen die Widerstandswerte nicht zu den Angaben im Anhang, tauscht er die Abgasüberwachung.

Schritt für Schritt: Fehler A4 beheben

4 von 5 Schritten schaffst du selbst. Die markierten Schritte gehören in die Hand eines Fachbetriebs.

  1. Auf Abgas- und Gasgeruch achten selbst

    Riechst du Abgas, schalte die Therme aus, öffne Fenster und Türen und ruf einen zugelassenen Fachbetrieb. Bei Gasgeruch gelten die Regeln unter Sicherheit.

  2. Lüftungsöffnungen frei machen selbst

    Prüf die Be- und Entlüftungsöffnungen in Türen, Fenstern und Wänden des Aufstellraums. Junkers verlangt, dass sie offen bleiben. Räum davor gestellte Kisten oder Wäsche weg.

  3. Abluftgeräte notieren selbst

    Junkers nennt Abluftventilatoren, Küchenlüfter und Klimageräte mit Abluft nach außen. Auch wenn sie laufen, muss die Verbrennungsluft reichen. Lief eins davon, als A4 kam, schreib das für den Fachbetrieb auf.

  4. 20 Minuten warten selbst

    Die Therme geht nach der Abschaltung von allein wieder in Betrieb. Ein Reset ist nicht nötig. Achte darauf, ob A4 danach wiederkommt.

  5. Fachbetrieb rufen Fachbetrieb

    Kommt A4 öfter, ruf einen zugelassenen Fachbetrieb oder den Junkers-Kundendienst und nenn Code und Gerätedaten vom Typschild. Der Fachmann prüft Abgasklappe, Schornsteinzug, Zuluft und die Abgasüberwachung an der Strömungssicherung.

Wann ein Fachbetrieb ran muss

Sobald A4 mehr als einmal erscheint oder du Abgas riechst, muss ein zugelassener Fachbetrieb ran. Junkers schreibt in der Installationsanleitung: Tritt die Abschaltung häufiger auf, Fachbetrieb oder Kundendienst anrufen und Störung sowie Gerätedaten mitteilen. Schornstein, Abgasklappe und Fühler prüft nur der Fachmann.

Häufige Fragen zu Junkers A4

Was ist der Unterschied zwischen A2 und A4 bei Junkers?

Beide melden Abgasaustritt. A4 kommt vom Fühler an der Strömungssicherung, Junkers nennt den Abgasweg als Abhilfe. A2 kommt vom Fühler an der Brennkammer, dort steht der verschmutzte Wärmetauscher vorn.

Startet die Junkers-Therme nach A4 von selbst wieder?

Ja, nach 20 Minuten. Tritt die Abschaltung häufiger auf, gehört die Anlage in die Hände eines Fachbetriebs.

Darf ich die Junkers-Therme bei A4 einfach weiterlaufen lassen?

Ein einzelnes A4 mit Neustart nach 20 Minuten ist von Junkers so vorgesehen. Kommt die Abschaltung häufiger, sollst du laut Anleitung den Fachbetrieb oder Kundendienst rufen. Bei Abgasgeruch schaltest du die Therme sofort aus.

Weitere Codes

Alle Fehlercodes Junkers Gastherme · Gastherme: alle Marken

Quellen

  1. Junkers Installations- und Wartungsanleitung CerastarComfort, Cerastar, Ceramini Z..-7 KE (6 720 805 449, 2014/08, Händlerkopie) · Bedienungsanleitung, abgerufen am 27.10.2026
  2. Junkers Fehlersuche und Fehlerdiagnose mit Multi-Funktionsanzeige, Ceramini und Cerastar -5 (7 181 465 676) · Hersteller, abgerufen am 27.10.2026
  3. Junkers Installationsanleitung ZSR/ZWR 18-5 KE, 24-5 KE, ZSR 5/11-5 KE (6 720 604 377, Händlerkopie) · Bedienungsanleitung, abgerufen am 27.10.2026
  4. Junkers Bedienungsanleitung Cerapur ZWB 24-5 CR 23 (6720885689, 2020/06, Verhalten bei Gas- und Abgasgeruch) · Bedienungsanleitung, abgerufen am 27.10.2026

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