# Junkers Gastherme E5: Temperatur am Brenner zu hoch

Hersteller: Junkers · Gerät: Gastherme · Code: E5 · Stand: 26.10.2026 · Geprüft: 26.10.2026
Quelle der Seite: https://dekodon.de/junkers/gastherme/e5/

**Kurz gesagt:** E5 heißt bei Junkers-Gasthermen: Der Temperaturfühler im Vorlauf des Brenners hat eine zu hohe Temperatur gemessen und die Therme schaltet ab. Junkers nennt drei Prüfpunkte: den Fühler selbst, Luft in der Heizungsanlage und einen verschmutzten Wärmetauscher. Du prüfst den Druck am Manometer und setzt einmal zurück, alles Weitere macht der Fachbetrieb.

## Sicherheit
- Bei Gasgeruch: Gashahn schließen, Fenster und Türen öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen, offene Flammen löschen. Haus verlassen und von draußen den Gasversorger und einen zugelassenen Fachbetrieb anrufen.
- Bei Abgasgeruch: Gerät ausschalten, Fenster und Türen öffnen, zugelassenen Fachbetrieb benachrichtigen.
- Nicht dauernd zurücksetzen. Kommt E5 nach einem Reset wieder, bleibt die Therme aus, bis der Fachbetrieb da war.

## Bedeutung
Die Junkers-Thermen ohne Brennwerttechnik der Reihen Cerastar, Ceramini und Ceranorm haben einen eigenen Temperaturfühler im Vorlauf des Brenners. In der Installationsanleitung der Reihe -7 KE heißt er Brennervorlauf-Temperaturfühler, ältere Unterlagen nennen ihn Brenner-NTC. Misst er mehr als erlaubt, zeigt das Display **E5**. Das Fehlersuchheft für die Reihe -5 KE spricht von einer Wächterabschaltung am Vorlauf-NTC des Brenners.

Die Ursachenliste ist kurz und in allen Junkers-Unterlagen ähnlich. Der Fühler kann falsch messen, die Anlage kann Luft enthalten, und bei der Reihe -7 KE kommt der verschmutzte Wärmetauscher dazu. Meldet derselbe Fühler eine Unterbrechung oder einen Kurzschluss, zeigt das Gerät einen anderen Code, nämlich **E7**.

Gilt für: Junkers CerastarComfort ZWR 18-7 KE und ZWR 24-7 KE, Junkers Cerastar ZWN 18-7 KE, ZWN 24-7 KE und Ceramini ZSN 18-7 KE, ZSN 24-7 KE, Junkers Ceranorm ZSN/ZWN 18-6 AE und 24-6 AE, ältere Reihe ZSR/ZWR 18-5 KE und 24-5 KE

## Anzeige
Das Display zeigt **E5**, die Betriebsleuchte blinkt. Ob zusätzlich die reset-Taste blinkt, entscheidet, wie du zurücksetzt.

## Häufige Ursachen
1. **Luft in der Heizungsanlage** (gelegentlich): Das Entlüften steht bei E5 in jeder Junkers-Unterlage. Ceranorm und Reihe -5 KE fragen, ob die Heizungsanlage entlüftet ist. Die Installationsanleitung der Reihe -7 KE nennt das Entlüften als eigene Maßnahme.
2. **Wärmetauscher verschmutzt** (gelegentlich): Für die Reihe -7 KE steht in der Störungstabelle zusätzlich: Wärmetauscher auf Verschmutzung prüfen. Dieselbe Maßnahme nennt Junkers auch bei A2.
3. **Brennervorlauf-Temperaturfühler** (gelegentlich): Der Fühler kann falsch messen. Junkers nennt seine Prüfung bei allen betroffenen Reihen als ersten Punkt der Fehlerbehebung.

## Schritte
1. **Auf Gasgeruch achten** [selbst]: Riechst du Gas, fass die Therme nicht an und halte dich an die Regeln unter Sicherheit. Die folgenden Schritte gelten nur ohne Gasgeruch.
2. **Druck am Manometer ablesen** [selbst]: Bei kalter Anlage soll der Zeiger zwischen 1 und 2 bar stehen. Liegt er unter 1 bar, fehlt Wasser. Nachfüllen darfst du nur, wenn dein Fachbetrieb dir das an deiner Anlage gezeigt hat.
3. **Einmal zurücksetzen** [selbst]: Blinkt die reset-Taste, halte sie gedrückt, bis sich die Anzeige im Display ändert. Blinkt sie nicht, schalte die Therme aus und wieder ein. Zeigt das Display danach die Vorlauftemperatur, läuft das Gerät wieder.
4. **Fachbetrieb rufen** [Fachbetrieb]: Kommt E5 wieder, ruf einen zugelassenen Fachbetrieb oder den Junkers-Kundendienst. Nenn den Code und die Gerätedaten vom Typschild.
5. **Prüfung durch den Fachmann** [Fachbetrieb]: Der Fachmann entlüftet die Anlage, prüft den Brennervorlauf-Temperaturfühler und kontrolliert den Wärmetauscher auf Verschmutzung.

## Wann ein Fachbetrieb ran muss
Ruf den Fachbetrieb, wenn E5 nach einem Reset wiederkommt oder der Anlagendruck ständig absinkt. Entlüften, Fühler prüfen und Wärmetauscher kontrollieren stehen in der Junkers-Anleitung für den Fachmann. Lässt sich eine Störung nicht beseitigen, ist laut Junkers als Letztes die Leiterplatte zu prüfen. Auch das ist Arbeit für den Profi.

## Häufige Fragen
### Was ist der Unterschied zwischen E5 und E7 bei Junkers?
Beide betreffen denselben Fühler am Brennervorlauf. E5 heißt, die Temperatur dort war zu hoch. E7 heißt, der Fühler hat eine Unterbrechung oder einen Kurzschluss.

### Kann Luft in der Heizung E5 auslösen?
Ja. Junkers nennt das Entlüften in allen Unterlagen zu E5 als Prüfpunkt, gleich nach dem Brennervorlauf-Temperaturfühler. Das Entlüften der Therme steht in der Anleitung für den Fachmann.

### Haben alle Junkers-Thermen den Code E5?
Nein. Den Brennervorlauf-Temperaturfühler haben laut Anleitung die Geräte Z.. 18 KE und Z.. 24 KE. In den Störungstabellen der Brennwertgeräte Cerapur ZWB 24-5 CR und Cerapur -3 A taucht E5 nicht auf.


## Quellen
- [Junkers Installations- und Wartungsanleitung CerastarComfort, Cerastar, Ceramini Z..-7 KE (6 720 805 449, 2014/08, Händlerkopie)](https://www.intec-heizung.de/media/pdf/ef/5f/14/Junkers-BOSCH-ZWN_ZSN-18-7-24-7-KE-11-7-KE-Installationsanleitung.pdf) (handbuch, abgerufen 26.10.2026)
- [Junkers Installations- und Wartungsanleitung Ceranorm ZSN/ZWN 18-6 AE, 24-6 AE (6 720 611 412, Händlerkopie)](https://intec-heizung.de/media/pdf/63/e7/2a/Junkers-Ceranorm-Ceramini-ZSN-ZWN-18-6-AE-Installations-u-Wartungsanleitung-f-r-den-Fachmann.pdf) (handbuch, abgerufen 26.10.2026)
- [Junkers Installationsanleitung ZSR/ZWR 18-5 KE, 24-5 KE (6 720 604 377, Händlerkopie)](https://www.intec-heizung.de/media/pdf/33/75/10/Junkers-ZWR_ZSR-18-5-24-5-KE-Installationsanleitung.pdf) (handbuch, abgerufen 26.10.2026)
- [Junkers Fehlersuche und Fehlerdiagnose mit Multi-Funktionsanzeige, Ceramini und Cerastar -5 (7 181 465 676)](https://junkers-de-de.boschhc-documents.com/download/pdf/file/7181465676.pdf) (hersteller, abgerufen 26.10.2026)
- [Junkers Bedienungsanleitung Cerapur ZWB 24-5 CR 23 (6720885689, 2020/06, Heizwasser nachfüllen, Gasgeruch)](https://assets.heizung-billiger.de/documents/boisom_6720885689-000-00.pdf) (handbuch, abgerufen 26.10.2026)
- [Junkers Installations- und Wartungsanleitung Cerapur ZWB 24-5 CR 23 (6720885687, 2023/07, Tabelle der Betriebs- und Störungsanzeigen)](https://www.bosch-homecomfort.com/web-etk/documents/doc?id=378314) (hersteller, abgerufen 26.10.2026)
- [Junkers Serviceanleitung Cerapur ZSB/ZWB/ZSBR/ZBR -3 A (6 720 612 883, 2007/02, Händlerkopie)](https://www.intec-heizung.de/media/pdf/65/9f/65/Junkers-Bosch-ZSB-14-3-A-Serviceanleitung.pdf) (handbuch, abgerufen 26.10.2026)